A NIVA szigorúbb fellépést sürget a „ghost ticketek” ellen

A National Independent Venue Association és a Fan Alliance közös levélben fordult az amerikai Kongresszushoz, amelyben a ghost ticketing, vagyis a ténylegesen nem birtokolt jegyek értékesítésének betiltását sürgetik. A szervezetek szerint a jelenlegi szabályozás nem nyújt elegendő védelmet a fogyasztóknak, miközben a másodpiacon továbbra is megjelennek olyan ajánlatok, amelyek mögött valójában nincs valódi jegy.

A levél több ismert esetet is felidéz. Az egyik legkirívóbb történet a közelmúltbeli világbajnoksághoz kapcsolódik, ahol egy rajongó több mint 6000 dollárt fizetett jegyekért, majd végül a stadion előtt maradt, mert a megvásárolt belépők nem léteztek. A szervezetek szerint hasonló problémák merültek fel az Oasis visszatérő turnéja körül is, ahol számos spekulatív hirdetés jelent meg a másodlagos jegypiacokon.

A NIVA és a Fan Alliance szerint a megoldás több pillérre épülne. Elsősorban kifejezetten tiltanák azoknak a jegyeknek az árusítását, amelyek nincsenek az eladó birtokában. Emellett országosan egységes árdrágítási korlátokat vezetnének be a másodpiacon, hogy visszaszorítsák a túlzott felárakat.

A javaslat része továbbá, hogy a jogsértőkkel szemben napi legalább 10 000 dolláros bírságot lehessen kiszabni hirdetésenként, valamint hogy a jegyértékesítő platformok tegyék nyilvánossá a professzionális viszonteladók adatait. A kezdeményezők szerint az átláthatóság kulcsfontosságú lenne a visszaélések csökkentésében.

A szervezetek bírálják a jelenlegi TICKET Act tervezetét is, mert álláspontjuk szerint az továbbra is lehetővé tenné a ghost ticketing bizonyos formáit. Szerintük a jogszabály nem nyújt megfelelő védelmet a fogyasztóknak, különösen olyan kiemelt események idején, mint a világbajnokság vagy a nagyszabású koncertturnék.

A vita hátterében egyre erősebb konfliktus húzódik a jegypiac különböző szereplői között. A NIVA szerint egyes reformellenes lobbiérdekek a nagy másodpiaci cégekhez kapcsolódnak, köztük a StubHub érdekköreihez, amelyek nem támogatják a mélyebb szabályozási változtatásokat.

Közben a piac más területein is változások zajlanak. A Spotify új Reserved funkciójával közvetlenebb kapcsolatot építene ki a legelkötelezettebb rajongókkal a jegyértékesítés során, miközben egyre több szakmai szereplő követeli a megtévesztő jegyértékesítő weboldalak és URL-ek visszaszorítását is.

A jegyértékesítési szektor számára a következő hónapok meghatározóak lehetnek, hiszen a Kongresszus előtt fekvő reformjavaslatok hosszú távon átalakíthatják a másodlagos jegypiac működését, és jelentősen befolyásolhatják a koncert- és sporteseményekhez kapcsolódó fogyasztóvédelmet.