Teljes visszatérítést kapnak a GRIZTRONICS GORGE kempingjegyesei a kaotikus bejutás után

Komoly szervezési káosz árnyékolta be a GRIZTRONICS GORGE rajtját a washingtoni The Gorge Amphitheatrehelyszínén, miután a kempingbe érkező fesztiválozók közül sokan extrém hosszú várakozási időkről számoltak be.

A közösségi médiában megjelent beszámolók szerint többen hét óránál is hosszabb ideig vesztegeltek, de akadtak olyanok is, akik állításuk szerint több mint tizenöt órát vártak a bejutásra.

A helyzetet súlyosbította, hogy a sorban állók sok esetben élelemhez, ivóvízhez, mosdóhoz vagy tankolási lehetőséghez sem fértek hozzá, ami gyorsan komoly felháborodást váltott ki a résztvevők körében.

A panaszok először Instagram-kommentekben, majd Redditen kezdtek terjedni, elsősorban az r/GorgeAmphitheatre és az r/GRiZ közösségeiben, ahol több résztvevő részletesen beszámolt a kialakult helyzetről.

A növekvő nyomásra reagálva GRiZ és Subtronics is megszólalt saját Instagram-felületein.

Mindkét előadó elnézést kért a történtek miatt, hangsúlyozva, hogy hallották a rajongók visszajelzéseit, és mindent megtesznek a helyzet rendezéséért.

Ugyanakkor világossá tették azt is, hogy a beléptetési folyamat operatív irányítása nem az ő hatáskörükbe tartozott.

Subtronics külön kiemelte, hogy a kempingjegyekre vonatkozó visszatérítések már folyamatban vannak, és megköszönte a közönség türelmét.

A rendezvény hivatalos közleményben is megerősítette: az éjszakai és reggeli egyeztetések után, amelyeket a The Gorge Amphitheatre-rel és a Live Nationnel folytattak, minden kempingjegy-vásárló teljes visszatérítést kap.

A helyszín tájékoztatása szerint a fennakadásokat az okozta, hogy a vártnál jóval többen érkeztek meg a megszokottnál korábban, ami komoly torlódást eredményezett.

A szervezők szerint az éjszaka folyamán megnövelték a beléptetőkapacitást, és a jelenlegi információk alapján a bejutás már normalizálódott.

A visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utalják vissza öt-hét munkanapon belül.

Mindezek ellenére a fesztivál programját nem módosították.

A kapunyitás a tervek szerint 16 órakor megtörténik, a hétvége fellépőlistája pedig változatlanul erős maradt.

Szombaton többek között Blossom, Effin, Boogie T és Of The Trees lép színpadra, míg GRiZ a Chasing The Golden Hour szettjével készül.

Vasárnap Taiki Nulight, ALLEYCVT és LSDREAM érkezik, emellett Subtronics naplementés szettel jelentkezik.

A két estét természetesen a közönség által várt GRIZTRONICS zárószettek koronázzák meg.

A történtek ugyan komoly figyelmeztetésként szolgálnak a szervezők számára, de a gyors reagálás és a teljes visszatérítés azt jelzi, hogy igyekeznek mielőbb helyreállítani a közönség bizalmát.